SINGARAJA FM,- Dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, Tim Pembina Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pelayanan Publik Kabupaten Buleleng melaksanakan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Buleleng, Selasa (8/7).
Kunjungan ini disambut
langsung oleh Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP) Kabupaten Buleleng, didampingi oleh seluruh pejabat fungsional di
lingkungan DPMPTSP. Dalam kesempatan tersebut, tim pembina melakukan peninjauan
menyeluruh terhadap kondisi pelayanan yang berlangsung di MPP, serta
berinteraksi langsung dengan masyarakat selaku pemohon layanan.
Salah satu agenda
penting dalam kunjungan ini adalah pelaksanaan sesi wawancara dengan sejumlah
petugas pelayanan. Wawancara dilakukan dengan perwakilan dari dinas teknis,
instansi vertikal yang tergabung di MPP, serta petugas layanan DPMPTSP Buleleng
sendiri.
Selain itu, tim juga
melakukan pemeriksaan langsung terhadap sarana dan prasarana penunjang
pelayanan, serta meninjau kelengkapan dokumen administrasi sebagai bagian dari
evaluasi menyeluruh.
Kegiatan ini merupakan
bagian dari proses pembinaan yang bertujuan mendorong peningkatan mutu
pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Buleleng secara
berkelanjutan.
0Komentar