 |
| Sekretaris Daerah Kabupaten Buleleng,Gede Suyasa |
SINGARAJA FM,-Pemerintah Kabupaten Buleleng terus mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik, khususnya administrasi kependudukan (adminduk). Hal tersebut ditandai dengan diluncurkannya AKU Online yang diharapkan mampu memberikan kemudahan dan mempercepat akses masyarakat terhadap berbagai layanan administrasi kependudukan.
Soft launching AKU Online dan Sosialisasi Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aku Online serta Identitas Kependudukan Digital (IKD) berlangsung secara daring dan luring di Ruang Buleleng Command Center (BCC), Senin (31/8). Kegiatan tersebut menjadi salah satu langkah Pemkab Buleleng dalam menghadirkan pelayanan adminduk yang lebih efektif, efisien, transparan, dan mudah diakses masyarakat.
Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Buleleng, Gede Suyasa, mengapresiasi keterlibatan jajaran pemerintah hingga tingkat kecamatan,desa dan kelurahan dalam mendukung penerapana Aku Online. Keterlibatan seluruh unsur tersebut dinilai strategis agar transformasi pelayanan dapat benar-benar dirasakan masyarakat.
Saya berterima kasih karena teman-teman semua hadir sampai di tingkat desa dan kelurahan. Ini memiliki makna yang sangat strategis untuk menjawab berbagai persoalan administrasi kependudukan,” ujar Sekda Suyasa.
Melalui AKU Online, masyarakat diharapkan dapat memperoleh layanan administrasi kependudukan dengan lebih mudah melalui sistem yang telah disiapkan. Kehadiran layanan berbasis digital tersebut juga diharapkan mampu mengurangi antrean dan mempersingkat waktu masyarakat dalam mengurus berbagai dokumen kependudukan.
Suyasa menambahkan, keberhasilan penerapan layanan digital juga sangat bergantung pada kesiapan sistem dan sumber daya manusia yang mengelolanya. Untuk itu, ia meminta perangkat daerah terkait memastikan sistem dapat berjalan dengan baik serta memberikan pendampingan apabila masyarakat mengalami kendala dalam penggunaannya.
“Jangan hanya sistemnya yang dibangun, tetapi bagaimana sistem ini bisa digunakan dengan baik oleh masyarakat. Kalau ada kendala, harus ada petugas yang siap memberikan penjelasan dan membantu masyarakat,” ujarnya.
Menurutnya, digitalisasi pelayanan merupakan bagian dari upaya pemerintah meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan pemanfaatan teknologi, proses administrasi diharapkan menjadi lebih tertib sekaligus meningkatkan akurasi data kependudukan.
Soft launching yang digelar secara daring dan luring di Ruang BCC tersebut juga menjadi momentum untuk memperkenalkan AKU Online kepada jajaran pemerintah daerah dan pihak terkait. Pemkab Buleleng berharap inovasi ini dapat terus dikembangkan sesuai kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi.
Dengan diluncurkannya AKU Online, pemerintah daerah menargetkan pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Buleleng semakin mudah, cepat dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Transformasi digital pun diharapkan tidak sekadar menjadi perubahan sistem, tetapi benar-benar menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan warga
0Komentar